Блог

Правова інформація

Політика конфіденційності

Ця сторінка пояснює, які персональні дані autoSite збирає, коли ви відвідуєте сайт або звертаєтесь до нас, навіщо ми їх збираємо і які у вас є права.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо два види даних: аналітику про те, як відвідувачі користуються сайтом, і те, що ви повідомляєте нам напряму під час звернення — наприклад, ім'я, номер телефону, нікнейм у Telegram чи WhatsApp, email та зміст вашого повідомлення.

Аналітика та куки

За вашою згодою ми використовуємо Google Analytics, щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом: переглянуті сторінки, приблизне місцезнаходження, тип пристрою і те, звідки ви до нас прийшли. Google Analytics встановлює куки (наприклад, _ga та _ga_*) для розпізнавання повторних візитів. Вони встановлюються лише після того, як ви натиснете «Прийняти» в банері з куками; якщо ви натиснете «Відхилити», скрипт аналітики не завантажується і куки не встановлюються. Ви можете відкликати згоду будь-коли, очистивши куки для цього сайту — тоді банер з'явиться знову під час наступного візиту.

Звернення через Telegram і WhatsApp

Коли ви пишете нам у Telegram чи WhatsApp або надсилаєте форму зворотного зв'язку на сайті, ми отримуємо текст вашого повідомлення і вказані вами контактні дані. Telegram і WhatsApp належать третім сторонам і працюють за власними політиками конфіденційності — ми бачимо лише те, що ви надіслали нам через ці застосунки, а не вашу активність у них загалом. Ми використовуємо цю інформацію лише для того, щоб відповісти на ваш запит і надати послугу, за якою ви звернулись.

Правова підстава обробки

Аналітичні дані ми обробляємо на підставі вашої згоди (ст. 6(1)(a) GDPR), яку ви можете відкликати будь-коли. Контактні дані і повідомлення ми обробляємо, щоб відповісти на ваш запит, а після того як ви стаєте клієнтом — для виконання договору з вами (ст. 6(1)(b) GDPR).

Як довго ми зберігаємо дані

Повідомлення зі звернень зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки запиту, а якщо ви стаєте клієнтом — протягом наших відносин плюс строк, передбачений законом. Google Analytics зберігає дані 14 місяців з моменту збору, після чого вони видаляються автоматично.

З ким ми ділимося даними

Для обробки аналітики ми використовуємо Google Analytics (Google Ireland Ltd.), а для доставки повідомлень з форми зворотного зв'язку — Formspree. Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх нікому іншому, окрім випадків, передбачених законом.

Ваші права

За GDPR ви маєте право на доступ, виправлення, видалення або експорт своїх персональних даних, право заперечувати проти їх обробки чи обмежувати її, а також право будь-коли відкликати згоду. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у вашій країні. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, використовуйте кнопку «Зв'язатися» на цьому сайті.

На головну