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法的情報

プライバシーポリシー

このページでは、本サイトを訪問した際やお問い合わせいただいた際にautoSiteが収集する個人データの内容、収集する目的、そしてお客様が持つ権利について説明します。

収集するデータ

当社が収集するデータは2種類あります。1つは訪問者がサイトをどのように利用しているかに関するアナリティクスデータ、もう1つはお問い合わせの際に直接ご提供いただく情報(お名前、電話番号、TelegramやWhatsAppのユーザー名、メールアドレス、メッセージの内容など)です。

アナリティクスとCookie

お客様の同意のもと、当社はGoogle Analyticsを使用して、閲覧されたページ、おおよその所在地、デバイスの種類、サイトへのアクセス経路など、訪問者によるサイトの利用状況を把握しています。Google Analyticsは再訪問を識別するためにCookie(_gaや_ga_*など)を設定しますが、これらはCookieバナーで「同意する」をクリックした後にのみ設定されます。「拒否する」をクリックした場合、アナリティクススクリプトは読み込まれず、アナリティクスCookieも設定されません。本サイトのCookieを削除することで、いつでも同意を撤回できます。その場合、次回訪問時に再びバナーが表示されます。

TelegramおよびWhatsAppでのお問い合わせ

TelegramやWhatsAppでメッセージをいただいた場合、または本サイトのお問い合わせフォームを送信いただいた場合、当社はそのメッセージの内容と、記載された連絡先情報を受け取ります。TelegramおよびWhatsAppはそれぞれ独自のプライバシーポリシーのもとで第三者が運営しており、当社が確認できるのはこれらのアプリを通じて送信いただいた内容のみで、その他の利用状況は把握できません。この情報は、お問い合わせへの対応とご依頼のサービス提供の目的にのみ使用します。

処理の法的根拠

当社はお客様の同意(GDPR第6条1項(a))に基づきアナリティクスデータを処理しており、この同意はいつでも撤回可能です。連絡先情報とメッセージは、お問い合わせへの対応のため、また、お客様が顧客になられた後は当社との契約履行のため(GDPR第6条1項(b))に処理します。

データの保存期間

お問い合わせメッセージは、対応に必要な期間保存し、お客様が顧客になられた場合は、取引関係が続く期間および法律で定められた期間保存します。Google Analyticsのデータは収集から14か月保存され、その後自動的に削除されます。

共有先

アナリティクスデータの処理にはGoogle Analytics(Google Ireland Ltd.)を、お問い合わせフォームから送信されたメッセージの配信にはFormspreeを使用しています。お客様のデータを販売することはなく、法律で義務付けられている場合を除き、第三者と共有することもありません。

お客様の権利

GDPRに基づき、お客様は当社が保有するご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、エクスポートを求める権利、その処理に異議を唱えたり制限を求めたりする権利、およびいつでも同意を撤回する権利を有します。また、お住まいの国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。これらの権利を行使するには、本サイトの「お問い合わせ」ボタンをご利用ください。

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